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发布时间脓:2019-02-22 16:01:16    来源舞:    作者擞:高惠厢、袁广益
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    枣阳站是襄阳车站直辖的二等站缝耸。为了迎接高铁时代的来临氰,枣阳站于2018年初进行站房升级改造碌了寡。因施工期间恰逢春运客流高峰裙拣,枣阳站多措并举力保春运期间旅客运输组织和站房施工安全两不误匡簧嗜。

    提前筹划钩享,让旅客出行时间更充足

    由于站前广场同步施工徊慷孟、旅客需绕行才能到达过渡站房岛,加之该站旅客列车停靠时间短豁,临时站房与站台旅客乘降地点距离远等问题筹蚂拆,该站未雨绸缪主动联系地方电视台千、提前制作印发《枣阳车站春运助行服务指南》底狄,提醒广大旅客尽早出行;售票厅6台自助售票机和5个人工售票窗口全部开放使用怕,缩短旅客排队取票时间;运转尸必梧、客运人员积极联系士、快速联动颂浦,根据车票预售情况及列车停靠位置犁搪驳,结合列车到达时间氦,组织候车室旅客提前排队摩,采取提前放行堆虚、提前停检动贬、专人引导乘困蔡、分段放行筛、重点卡控等措施昂,达到旅客安全有序乘车的目的葡葡委。

    多重保障竿炼沪,让旅客出行乘车更安全

    该站制作指示牌封燃、安全警示牌拴冠,悬挂在醒目位置把虱,引导旅客前往乘车地点的同时提醒旅客注意安全;每天指派专人对隔离挡板拜胜甩、施工地点等进行巡视检查帝沉,排除安全隐患窟公,防止旅客误闯误入呕,确保施工安全;联系施工单位抢修出一站台通往地下通道的进口篓,用隔离带隔开进出客流,防止站台独链遂、地道内进出客流对冲;召开与施工单位的碰头会刑愁,了解当日施工进展情况促帛、提出隐患问题及整改落实情况;召开春运交班会无县,总结归纳当天运输组织存在的问题做出整改布置献告伴,并加强与上级部门的沟通凌拣炭。

    细节入手肯缓豢,让旅客出行体验更美好

    该站在确保安全的同时寐沃,极力为旅客营造温馨的出行氛围仁。机关加岗人员糙、运转休班职工较空、货运员及防护人员充实客运一线岗位幂兜膏,加强安全防护和对重点旅客的帮扶变喝,在关键位置指派专人引导;在过渡站房内悬挂灯笼赊抒、中国结赋骆,增添“绿植”;设立“情满旅途”服务台帘,开通春运服务热线;提供轮椅盒僻、针线等便民服务斑,配置便民小药箱;积极与市公交公司对接炒,延长公交开行时间谩簧沪,做好加开临客的换乘衔接材纽袭,为旅客出行提供便利扭疙。

    春运以来婚讨,枣阳站克服站改施工擞亭破、春运叠加的重重困难撬,30天共安全发送旅客14万人沙慰垒。
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