1月21日上午9点第救茬，驻马店西站召开春运誓师大会雇嫉财，全站干部职工组成方队在站前广场集结辽猜伶，客运主任领誓答叉涂，大家进行了“不忘初心考、牢记使命眠哺，听从指挥寒靠、团结协作貌盖妮，耐心细致蜕、热情服务朴峡仟，投身春运猩激脚、争当先锋狈，实现平安春运微槽认、有序春运芒、温馨春运活尸，让旅客体验更美好”的宣誓邯憋替。极大鼓舞了全体干部职工积极投身春运惕、奉献春运莎挛霞、服务春运的自觉性呸缉护。2019年春运菇位，驻马店西站预计发送旅客35.3万人（其中直通28.4万人酒顽阶、管内6.9万人）是小，预计同比去年增长11.1%（2018年春运发送人31.15万人）粱翻。

    誓师大会过后恃，车站党团组织开展突出奉献活动胜缎，以“驿路温馨”服务台为牵动星，以新增母婴室为特色陕，全力打造“美在窗口”展高铁风姿窃薄，主动为旅客解疑释惑埠，扶老携幼瘁、送站上车等澄纲挺，做到贵宾软席服务细腻化刨、重点旅客服务亲情化系人、排忧解难服务个性化伤，切实为广大旅客出行提供便利条件冕恕雄。

    在候车大厅怂，随处可见党团员们忙碌的身影敬手，一张温和的笑脸陶，一句熟悉的方言暑鹅，一个关心的眼神禄佳，一言一行总关情淳科攻，一切为了旅客煞侗。大家的付出得到了一致好评目被氖，广大旅客纷纷称赞沃：“高铁环境是越来越美了讳阀徒，服务是越来越好了合，出门乘车就坐高铁了蹭檀县。”今年春运监谦爬，该站按照“平安春运饭将光、有序春运材平、温馨春运芯啸，让旅客体验更美好”的工作目标僳，大力提升春运服务品质罐揪，树立新时代铁路春运新形象料停。