连日来水悸恕，漯河站工作人员用热情的笑脸卷椽镶、细致的服务矮，积极为参加第四届许慎文化国际研讨会的宾客们提供最温馨的服务傲。  

    10月27日至10月30日僻，主题为“新时代许慎文化的传承与弘扬”的第四届许慎文化国际研讨会在许慎的故里漯河举行讹。许慎是我国东汉时期的著名经学家鲸壕经、文字学家番嵌嘘，所著《说文解字》对我国汉字文化影响深远巷韭。本届研讨会由中国文字学会存泡、中国训诂学研究会柑垮、河南省文字学会颗花佳、漯河市人民政府共同主办尚。共有130余名国内外专家学者齐聚漯河苍，交流分享“许学”研究的最新成果芜褥，勾勒汉字文化的精彩未来椒欠。同时灭疤，研讨会还吸引了上万名游客前往漯河许慎文化园游览参观娥畅。

    为了提供优质服务凶检函，擦亮漯河“汉字文化名城”的窗口股，漯河站大力整治站场环境卫生盾，全面提升自身的软硬件服务水平唾，有针对性地开展礼仪接待等服务技能培训柿舰梅，并增开售票专窗瞄贝棵、划定专用候车区域集澈掇、开辟乘车绿色通道荒络沫，方便旅客购票和乘车虾邦侮，确保用一流的服务助“汉字之乡”迎送八方宾客恨柯百。他们立足“沙澧印象服务台”惜茎螺，为旅客开展一张笑脸相迎侠献、一声笑语问候泡、一杯茶水贴心苏帕、一个咨询满意幸纳、一句祝福相送的“五个一”全方位人性化戏、亲情式服务次纲。同时广，漯河站加印了列车时刻表和宣传卡片板啪窜，免费向旅客进行发放购。漯河站派出营销人员与漯河市政府檀抄曹、研讨会组委会和旅客入住的各大宾馆酒店加强联系沮怀，及时掌握客流往返动态夺红，推出团体订票净惨龋、电话订票呢堂揣、上门送票等业务弹屎，为参会的八方宾客合理安排充足的票额镰。此外杠，研讨会期间窗懊倪，该站还组织党团员志愿者服务队懈粱晴，为旅客们提供倒开水稍哥、提送行李等服务项目粟，为旅客提供引导购票寞迟户、候车急、进出站等综合性服务鲜愤涤，让宾客们在铁路的文明优质服务中顺利出行恫亩犬。