截止到9月24日18时菜净敌，宜昌车务段中秋小长假共发送旅客16.1万人次摔。在三天时间里镐暇，该段共收到旅客致谢锦旗入、感谢信4份危舜才。

    为做好今年中秋小长假运输够，该段重点针对旅客运输安全和出行体验做好客运服务提档升级工作廉，通过增强进站安检力量弹恭坏，彰显人性服务来为旅客打造平安中秋判，丰富旅客出行体验碱。

    中秋小长假前夕坦，该段管内各站结合秋季设备安全大检查饲，组织换人对客运设备设施进行全面“体检”连，及时排查和消除旅客乘降电梯垒、进出站闸机乳冗、自助售取票机及通讯设备仪器安全隐患豌踢柏，确保各客运设施设备在中秋小长假期间能够高效挽廷、良好的运转瘟。与此同时鳞斤，宜昌东染釜瓜、荆门翱、恩施夯行、巴东等车站还针对秋季消防安全和反恐防暴工作开展应急演练赊昧，全面提高车站应急处置能力和水平派乃痛，为来往旅客提供更加优质的服务和安全保障吗。

    小长假运输期间猾途碗，该段各站组织力量进一步夯实旅客进站安检工作捅，重点针对中秋节旅客探亲访友携带的烟酒视节、水果和食材之类的礼物中夹带着一些乘坐火车严禁携带品避蛾。各站严格落实“逢包必检幌烹伦、逢液必查”的安检制度斡，确保有可能影响列车运行安全和旅客人身安全的乘车严禁携带品不被带上火车缔侯先。据统计粒，中秋小长假期间咀烤，该段共查堵严禁携带品近千件懂，其中高度散装白酒百余件朝导吃。

    为了方便小长假期间旅客出行誓塑炕，该段提前预想呛饲释，主动联系地方媒体做好中秋小长假运输宣传茅，方便旅客掌握相关乘车信息撇宦擎。全段充分发挥“三峡美”幢汐、“笑盈门”司刚涸、“鄂硒情”等特色服务台功能祥金，坚持把“线上咨询预约”和“线下服务对接”落到实处寂搂溃，并根据旅客服务预约实现精准帮扶水孩。

    在此次中秋小长假期间钉梅，各车站组织专人还加强候车室彩拎兜、售票厅好嫁、站台等场所巡视崩，主动发现和帮助旅客解决出行困难朴膛瑟。此外惰靶纯，各站认真做好站车交接工作竿男退，及时对旅客遗失物品进行追寻澜，三天来共帮助多名旅客寻回价值合计超过60万的遗失物品吝。