9月18日下午13脐芳：55左右面，襄阳客运段担当的K1197次列车停靠驻马店车站加堵跺，列车长齐晓敏和乘警长朱道明从10号车厢下车挞，与等候在车站的一名男子核对信息无误后苦，将一个黑色双肩包交还给了东先生剖。重新拿回失而复得的双肩包卜，东先生激动的将一面“热心服务为乘客 完璧归赵暖人心”的锦旗双手递给了齐车长霉啼，再三对列车工作人员热心助人的精神表示感谢建箱。

    原来即缺传，该男子姓东美彻，河南省驻马店人猩筋，9月16日掠，东先生到漯河出差拴，晚上21衫说：30在该站候车室候车时睡着了凸，23卧雇：00左右醒来发现自己的双肩包不见离，顿时惊出一身冷汗弄莆势，包里有联想笔记本电脑一台椒、营业执照墟纽、身份证和六张银行卡莫岸、钱包等财物驼臼失，关键是公司重要的资料可都在笔记本电脑里写母，东先生赶紧联系漯河车站工作人员迫冷。

    经过车站工作人员和民警判断隆，有可能是旅客拿错了包起泡，车站十分钟前刚开出去一趟襄阳至青岛北的K1198次列车涪。怎么快速联系上该车的车长呢？东先生想到了铁路12306电话颗弊。

    9月16日23:15盎，K1198次列车正飞驰在夜色中通篡，当班车长齐晓敏接到了该段安全生产指挥中心转接12306电话工单号，请在车厢找寻一个黑色双肩包蚂沙。非常有限的信息癸侨拔，在流动的车厢里汝蠕箔，而且是夜半时分讼题脓，在这些重重困难下去找寻一个黑色双肩包无疑是大海捞针概拌，但是和失主东先生联系上后旅堕，齐晓敏听着电话里传来一个大小伙子的哭求声畅，立马抛弃了这些困难歌鸥很，齐晓敏再次询问了双肩包的式样沤啥、新旧程度等信息讽，答应东先生一定用心帮忙找色，若有消息第一时间电话告知骏。

     齐晓敏和乘警长朱道明涂缆幢、列车值班员袁旭隆朝、栗志强诺嗡撩，借用查验车票及安检查危的方式进行排查程空秦，重点查验漯河上车的旅客擒佃藉，用了近两个小时洞骡，终于在3号车厢12号座位附近找到了疑似包浩缴辉，询问周围旅客钎樊嫉，一漯河上车姓朱的旅客才发现误拿了包晃虏莲。齐车长和朱警长借助视频记录器开包检查矾借肠，发现包内财物与失主东先生描述的一模一样卉纽，齐车长赶紧将这一好消息告诉了东先生坟，并商量妥了交接遗失物品的事宜狡滴嘛。

    自己本不是襄阳客运段服务的一名旅客步凳，因为一时粗心丢了包武杏，才与这个段列车工作人员结缘文苯经，东先生万分感激波拱，带着精心制作的锦旗赶到了驻马店站酗泌，于是澳多，就有了文章开头的一幕红娇。